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客车途中出故障,乘客能要求退票吗?

分类:从业心得    时间:(2014-12-13 21:36)    点击:193

  

  乘客购买了客运公司的车票,就属于与客运公司建立了运输合同关系,依照法律规定,客运公司应该按照客票载明的时间和班次将乘客送达目的地。一旦客运公司客运车辆在途中发生机械故障,而导致不能按时将乘客送达目的地,即表明客运公司已经违约。此时,乘客可以要求客运公司安排改乘其他班次的客车,也看要求退票。

  我国《合同法》第二百九九条规定,承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。

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